La rápida llegada al mercado de los teléfonos inteligentes y de la banda ancha ha incrementado dramáticamente el acceso con movilidad de la gente a la información, pero también ha aumentado enormemente la dificultad de gestionar ese tráfico para los operadores. Además, el nivel de exigencia de los consumidores a los operadores se ha disparado y ahora no están dispuestos a tolerar un servicio deficiente o una caída del servicio.

Para ayudar a los operadores a superar todos estos retos, Ericsson (NASDAQ: ERIC) acaba de lanzar “SON Optimization Manager”, que permite automatizar el proceso de optimizar la capacidad, la cobertura y la calidad de las redes móviles.
El resultado es que los usuarios disfrutan de una experiencia de uso con menos caídas de llamadas y una mejor navegación. Los operadores aumentan la satisfacción de sus clientes y reducen sus gastos operativos, a la vez que siguen aumentando el tráfico y los ingresos de las redes existentes.

Ulf Ewaldsson, vicepresidente senior, CTO y responsable del Grupo de Tecnología y Gestión del Portfolio de Ericsson, señala que este nuevo lanzamiento ”se basa en una idea muy simple: aumentar la automatización para combatir la creciente complejidad. Es lo que nosotros llamamos “simplicidad inteligente” porque simplifica los procesos de los operadores y los hace más eficientes”.

La estandarización de LTE ha introducido facilidades que permiten la optimización y la gestión en las redes móviles, Ericsson extiende estas facilidades a redes multiestándar y hace posible que las más avanzadas facilidades de auto-organización y gestión estén disponibles en las redes actuales de los operadores.

Esta solución contribuye a extender la funcionalidad SON a las redes que existen hoy día, independientemente de cuántos proveedores o estándares formen parte de ellas. La optimización del uso de las infraestructuras de red existentes es un componente clave para cualquier estrategia de red heterogénea (hetnet), y SON Optimization Manager es un buena herramienta para los operadores que buscan construir redes ya preparadas para el futuro.

Las soluciones de optimización de Ericsson están siendo utilizadas ya en más de la mitad de las mayores ciudades del mundo. SON Optimization Manager tiene el potencial necesario para mejorar la experiencia de la banda ancha móvil de los usuarios de todo el mundo y reportar mayores beneficios comerciales a los operadores dentro del vertiginoso mercado móvil.
Mientras que la optimización es un proceso tradicionalmente lento y complejo realizado regularmente por equipos de expertos en redes, con SON Optimization Manager el proceso es totalmente automático. La optimización puede llevarse a cabo en toda la red en el intervalo de un día e incluso en el intervalo de horas y el personal experto queda liberado de la realización de actividades manuales repetitivas, pudiéndose concentrar en funciones más estratégicas.

SON Optimization Manager forma parte del concepto de Simplicidad Inteligente de Ericsson, basado en una creciente automatización dentro de las cada vez más complejas redes, con el objetivo de reducir gastos operativos y ofrecer una mejor experiencia de banda ancha móvil al usuario.