La presidenta y CEO de Xerox, Ursula Burns, en su última carta a sus accionistas puntualiza que la política de innovación de la compañía ha sido fundamental para definir la responsabilidad global de la ciudadanía: “Más que nunca, nuestra historia respalda el compromiso con la innovación como el principal beneficio que nos guía”, subraya. “Continuaremos impulsando las ventajas de la innovación todo lo posible, con un especial foco en ayudar a nuestros clientes a tener éxito a través de nuestros servicios y tecnología que garantizan un mundo mejor”.
El informe se ha publicado justo después de que Xerox fuese incluido en Índice de Sostenibilidad del Dow Jones en Norteamérica (DJSI North America, por sus siglas en inglés), que sitúa a Xerox entre las compañías con las calificaciones más altas. Los principales inversores del mundo representan miles de millones de dólares en activos dedicados a identificar en los centros de datos (CPDs) los elementos críticos que afectan al cambio climático.

El informe de este ejercicio contempla la próxima generación Guías de Sostenibilidad G4, de Global Reporting Initiative (GRI), para demostrar el compromiso de futuro de la compañía con la sostenibilidad transparente, como muestra la creación de una herramienta para confeccionar un estudio personalizado que permita al visitante seleccionar, ver e imprimir el contenido que ellos deseen directamente desde sus navegadores. 

Este es el noveno año consecutivo que Xerox publica este informe, detallando el impacto global de su actividad durante 2013 a través de estas cinco áreas: Negocio sostenible; Evolución del espacio de trabajo; Servicio al cliente; Preservación del planeta y Atención a las comunidades.

El informe también se hace eco de los logros más significativos:

Diversidad - Desde el año pasado, el porcentaje de minorías en la plantilla de Xerox subió un 1 %, llegando al 40.3 %; y el porcentaje de ejecutivos y directores senior mujeres ascendió del 26 al 27 %.

Liderazgo de mercado - Si en 2012 Xerox consiguió ser número uno en cinco sectores; en 2013, esta cifra aumentó a siete.
La oferta de Servicios se incrementó para incluir soluciones que mejoren la productividad en sistemas de transporte, infraestructuras de TI y en procesos de back-office, al tiempo que descendió el impacto ambiental (emisiones de gases de efecto invernadero) y se redujeron costes.

Sostenibilidad: La visión de Xerox para gestionar productos al final de su ciclo de vida se traduce en beneficios medioambientales y financieros muy significativos. A nivel global, se reutilizaron, reciclaron o remanufacturaron el 99 % de equipamiento y piezas de proveedores a través de los programas de recuperación. Desde 2009, se ha reducido el consumo de agua en un 35 % y las emisiones de gases de efecto invernadero en un 24 %o. Con un 9 % de reducción de emisiones desde 2013, Xerox está posicionada para afrontar nuestra segunda fase: lograr un 10 % menos en 2017.