En su Informe 2009 sobre Ciudadanía Global dado a conocer a fines del pasado año, Xerox ofrece una completa visión de las actividades y progresos de la compañía en todas las áreas de la responsabilidad social corporativa: sostenibilidad medioambiental, gobierno y ética empresarial, privacidad y satisfacción de los clientes, diversidad y desarrollo de los empleados, donaciones y voluntariado.

En la carta a los inversores que incluye el informe, tanto la presidenta de Xerox, Anne Mulcahy, como la consejera delegada, Ursula Burns, en la que recuerdan que la compañía “fue un líder pionero en el movimiento de sostenibilidad” (…) “pero descubrimos algo más por el camino: cada una de nuestras innovaciones en esta materia terminaba o bien ahorrándonos dinero, o bien propiciando la creación de nuevos mercados y la generación de nuevas fuentes de ingresos. Descubrimos (…), que no tenemos que elegir entre cuidar el medio ambiente y obtener beneficios. Podemos hacer ambas cosas".

Xerox estructura sus objetivos medioambientales en torno a cuatro áreas de compromiso, en las que la compañía, en función de las tecnologías y servicios que desarrolla, cree que puede causar un mayor impacto:

Protección del clima: Xerox invierte en tecnologías que reducen la huella de carbono tanto en sus propias operaciones como en las de sus clientes. Objetivo, llegar a cifras neutras. Las emisiones de gases de efecto invernadero de toda la compañía han bajado un 20 % desde 2002, y se espera lograr una disminución del 25 % en sus emisiones totales en 2012.

Equipamiento cualificado. El objetivo de la compañía es proporcionar equipamiento cualificado por el estándar ENERGY STAR en el 90 % o más de los nuevos productos que lance en 2010. La Calculadora de Sostenibilidad de Xerox, lanzada en 2008, pretende ayudar a los clientes a identificar oportunidades para reducir el ciclo de vida del uso de energía, residuos sólidos y emisiones de gases de efecto invernadero de las actividades de impresión en la oficina.

Preservar la biodiversidad y los bosques del mundo: Xerox trabaja con sus clientes, proveedores y otros miembros de su ecosistema para apoyar el desarrollo de un ciclo de papel sostenible. Para ello fomenta que sus proveedores se adhieran a criterios rigurosos para la gestión sostenible de los bosques y hasta la fecha, más del 90 % del papel por volumen de Xerox ha cumplido los requerimientos de la compañía, cuyo objetivo es lograr el 100% por volumen. Durante el pasado ejercico y entre otras iniciativas, Xerox continuó desarrollando su alianza de tres años con The Nature Conservancy, valorada en un millón de dólares, que apoya un trabajo de conservación dirigido al desarrollo de un ciclo de papel sostenible.

Asegurar la limpieza del aire y del agua: Se lucha por eliminar el uso de materiales tóxicos a lo largo de toda la cadena de suministro. Desde hace años, la compañía aplica estrictos estándares internos que rigen el uso de productos químicos en sus operaciones y productos, y con el tiempo ha rediseñado o sustituido procesos para reducir drásticamente el uso de materiales tóxicos y metales pesados. Objetivo: alcanzar una huella tóxica cero.

Prevenir y gestionar residuos: Los programas de devolución y reciclado de equipamiento y suministros de Xerox evitaron el vertido de 47,7 millones de kilos de residuos, que suman ya 1.000 millones de kilos de residuos menos en vertederos desde 1991. La compañía alcanzó una tasa de reciclado interno del 92 % en 2008 y en apoyo al objetivo de "cero residuos" para todas sus operaciones, está desarrollando un plan de eliminación de residuos para reducir, de aquí a 2012, los residuos sólidos que tiran de sus almacenes en un 25 %.

En mayo de 2009, Xerox lanzó su innovadora impresora multifunción ColorQube™, que emplea la tecnología de tinta sólida exclusiva de la compañía. Su diseño sin cartuchos genera un 90 % menos de residuos de suministros de oficina en comparación con los dispositivos láser equiparables, y reduce los efectos de la fabricación y el transporte sobre el medio ambiente.

Para consultar el informe completo, visite http://www.xerox.com/citizenship. Para obtener más información sobre el compromiso Xerox con la sostenibilidad medioambiental, visite http://www.xerox.com/environment.