Fernando Rivero

En un entorno como el actual en el que hay que velar por los costes en las empresas, Internet se ha convertido en el sitio al que peregrinar para buscar los mejores precios.

Pero no sólo nos estamos refiriendo a su gran capacidad para comparar ofertas de diferentes proveedores de forma sencilla, ni a la utilización de herramientas online que permiten organizar subastas inversas, y que sobre todo utilizan las grandes empresas para reducir sus costes: a través de Internet generan una subasta por ejemplo para comprar folios, bolígrafos o incluso servicios de limpieza o jardinería y hacen pujar a los proveedores y el que ofrezca el precio más bajo, es el que gana la puja.Por eso se llaman subastas inversas.

Pero no, no nos referimos a esto. Internet también es el sitio donde infinidad de programadores, bien para darse a conocer o como parte de su trabajo en alguna empresa, elaboran infinidad de programas y aplicaciones de todo tipo, siendo muchas de ellas gratuitas.

La mayoría son específicas para ser usadas “en la nube”, es decir a través de un navegador por Internet, a través de móviles inteligentes y a través de “tabletas”, aunque también hay otras que te las puedes descargar y utilizar sin conexión a Internet.

Hablamos de herramientas y aplicaciones que permiten mejorar la productividad, la comunicación y la colaboración, tanto para autónomos, pymes y centros educativos, pero que también pueden ser, y son, utilizadas por empresas mayor tamaño. Hay herramientas, muchas de ellas gratuitas, según el tamaño de la empresa, que sirven, por ejemplo, para:

• Tener correo electrónico
• Contar con una agenda de contactos
• Disponer de un calendario o un sistema de recordatorios
• Poder utilizar hojas de cálculo
• Gestionar proyectos o la gestión de tareas a realizar
• Mejorar la gestión del tiempo
• Crear diagramas de flujo o crear gráficos
• Disponer de hojas de textos a modo de documentos
• Poder hacer presentaciones
• Poder hacer o modificar dibujos, imágenes o fotografías
• Poder hacer o modificar vídeos, o cambiarlos de formato
• Poder hacer encuestas
• Compartir imágenes o fotografías, vídeos y documentos de forma remota
• Escribir blogs, crear páginas webs sencillas y wikis
• Crear comunidades virtuales, grupos de trabajo, de debate o de distribución de información
• Poder traducir textos y consultar diccionarios o enciclopedias
• Acceder a calculadoras, relojes y alarmas
• Mandar SMS, o participar en chats o en mensajería instantánea
• Hablar por teléfono, tener video conferencias o realizar seminarios web
• Manejar cuentas en las diferentes redes sociales
• Gestionar la contabilidad o las finanzas
• Gestionar la relación con los clientes (CRM) y Controlar las ventas
• Manejar los envíos de correos electrónicos a clientes

Hay incluso herramientas específicas para profesionales de áreas tan dispares en las empresas como:

• Marketing, ventas o atención al cliente
• Recursos humanos, formación y gestión de personal
• Contabilidad
• Servicios jurídicos o área legal
• Logística.

En definitiva, hay muchas, muchísimas herramientas que se pueden utilizar a nivel empresarial, muchas de las cuales son gratuitas y en las que muchas de ellas permiten trabajar en equipo, de forma remota y en tiempo real, a través de dispositivos móviles y de sobremesa o portátiles.

Busquémoslas, probémoslas, usémoslas y evaluemos si nos pueden ser de utilidad. Si no lo hacemos, estaremos perdiendo dinero.

Fernando Rivero es socio director de marketing de la consultora Tatum