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La seguridad y la privacidad seguirán siendo las principales preocupaciones

Para 2025 los españoles esperan una conectividad digital sin precedentes

Protegiendo el futuro digital en 2025 se titula el reciente informe de McAfee centrado en las actitudes de los españoles sobre tecnologías y estilo de vida. Dicho estudio proporciona una amplia información sobre cómo la tecnología impacta en hogares, oficinas, coches, dispositivos móviles y wearables y de qué manera estas tecnologías interactúan con la privacidad y seguridad online de los usuarios.

18 Septiembre 2014

Algunas de las principales conclusiones de este estudio – realizado en Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, Francia, Italia, Alemania y España, entre ciudadanos de entre 21 y 65 años durante el pasado mes de agosto - corroboran tendencias esbozadas anteriormente por esta corporación.

Ejemplos. Los españoles creen que en la siguiente década, la tecnología y los dispositivos mejorarán la experiencia de sus hogares. De hecho, tres de cada cuatro (74%) piensa que la nevera añadirá automáticamente los productos a la lista de la compra cuando se estén agotando. Un porcentaje similar (75%) de los españoles estaría interesado en un wearable que le permita escanear el código de barras de un producto concreto y añadirlo automáticamente al carro de la compra. Los productos serían entregados en el plazo de una hora, de acuerdo con la mitad de los consumidores (49%). El 10% cree que serán entregados por drones.

“Puesto que la tecnología, especialmente el Internet de las Cosas, continua avanzando a pasos agigantados, entendemos que los consumidores están preocupados por cómo estos cambios impactarán en su seguridad y privacidad” afirma Francisco Sancho, product marketing manager consumer and mobile, “Con este estudio, esperamos arrojar un poco de luz sobre ello, para que la industria pueda integrar mejor las innovaciones con la seguridad y la privacidad online de los consumidores”.
Entre otras conclusiones, la investigación proporciona datos sobre cómo los españoles ven la ciberseguridad, wearables y medios de transporte en 2025.

Ciberseguridad
Más de la mitad de los españoles (51%) está preocupado por el estado de la ciberseguridad en 2025. El robo de identidad, de dinero y el fraude son las principales preocupaciones para el 61% de los españoles, seguido por la violación de la privacidad, mencionado por el 23%. Esto no es una sorpresa, dado que anteriores informes de McAfee ya han informado sobre instituciones que han sido hackeadas. Con constantes innovaciones enfocadas a conectar la vida de los usuarios, éstos son reacios a compartir información personal o a adoptar dichas nuevas tecnologías, por miedo a convertirse en víctima del cibercrimen.

Cibercrimen
El estudio también revela que más de la mitad de los españoles (57%) están preocupados porque sus familias se vean afectadas por el ciberbullying en los próximos 11 años y el 69% tiene miedo de que éstas sean víctimas de los hackers. Con el aumento de las redes sociales y usuarios de estas mismas redes, la posibilidad de que los consumidores tengan experiencias negativas en la red aumenta. Por otra parte, 2 de cada 3 (70%) cree que el gobierno estará más involucrado en la protección a nivel empresarial.

“A medida que aumentan las preocupaciones sobre seguridad, es posible que cambien las formas en las que proporcionamos autenticación” afirma Ross Dawson, futurista y autor. “Esto podría incluir la utilización de información biométrica única, potencialmente incluir huella dactilar, facial, voz, ojos e incluso lectura de la mente”.
“Los consumidores ha empezado a entender que sus datos personales no es algo etéreo” afirma Ross Dawson. “Ellos aún no han descubierto lo importante que es para otros tener esos datos en su poder. Por ejemplo, nosotros no damos nuestra tarjeta de crédito cuando entramos en un sitio. ¿Por qué lo hacemos online?”
Wearables
Los 78% de españoles creen que el dispositivo más común en 2025 será el smartphone, mientras que para el 73% de ellos serán los wearables, las tablets para el 68% y para el 59% los dispositivos conectados. Sólo el 43% cree que el PC será un dispositivo común en la siguiente década (el 32% para dispositivos Mac).

“Lo que tenemos claro es que en 2025, los consumidores esperarán más de sus dispositivos. La introducción de wearables y la inteligencia artificial simplificará nuestras vidas”, continua Francisco Sancho. “Mientras que los usuarios buscan más comodidad, entienden también la importancia de equilibrarla con la necesidad de sentirse seguro”.
Tecnología en el lugar de trabajo
En la próxima década, el 52% de los españoles piensa que podrán acceder a sus datos corporativos a través de reconocimiento facial y de voz. El 91% cree que la inteligencia artificial y la robótica les ayudarán en su trabajo. Por tanto, aunque están aumentando las precauciones para que el acceso a la información sea seguro, la robótica en el lugar de trabajo puede ser susceptible de sufrir ataques por cibercriminales.

“Es necesario que los usuarios reconozcan que el mundo laboral será muy diferente dentro de una década, con cambios en el lugar de trabajo, el papel de los robots y la importancia de la reputación online” afirma Dawson. “Tendremos que poner mucho cuidado para garantizar que nuestra actividad online mejora en lugar de restar valor a nuestra reputación profesional”.

Otras conclusiones:
Protege tus activos digitales
El 44% de los españoles espera desbloquear su dispositivo móvil a través del escaneo visual en 2025.
El 39% cree que los teléfonos que se utilizarán serán iPhone o Android.
Después de contestar a esta encuesta, la mayoría de los españoles, (94%), dedicará más esfuerzos a proteger sus activos digitales en el futuro.

Pago por teléfono…o con tu huella digital
El 33% cree que dentro de 10 años los pagos se harán a través del teléfono móvil y el 20% piensa que pagará utilizando su huella digital.

Nos llevaremos mejor con el medio ambiente
El 47% de los españoles cree que en 2025 se moverá en vehículo híbrido y el 18% lo hará en transporte público.
Por otra parte, el 74% cree que en 2025 habrá disponibles modelos auto- pilotables.
El 86% elegiría un coche eléctrico sobre uno a gasoil / gasolina

Tu aplicación lo hará por ti
El 34% de los españoles está de acuerdo en afirmar que a través del teléfono móvil y sus aplicaciones es la mejor forma de planificar sus vacaciones
El 35% cree que habrá un control de salud digital con sensores por todo el cuerpo en busca de signos de enfermedad.

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